Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Dezember 2025
1. Einleitung und Annahme
Willkommen bei Capitaso, einer KI-gestützten Immobilienplattform, betrieben von der FollowerX GmbH ("wir", "uns", "unser" oder "Unternehmen"). Capitaso ist eine Marke der twentyfirst media group. Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung unseres Dienstes, einschließlich unserer Website, Anwendungen und aller damit verbundenen Dienste.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Capitaso stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unseren Dienst nicht nutzen. Diese Bedingungen stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und der FollowerX GmbH dar.
- Immobiliendatenaggregation von mehreren Portalen (ImmoScout24, ImmoWelt, Property Finder, Bayut und anderen)
- KI-gestützte Immobilienanalyse, Nachrichtengenerierung und Immobilienbewertungen
- Virtuelles Staging mit KI-Bildgenerierungstechnologie
- Bildverbesserungs- und Upscaling-Funktionen
- CRM-System-Integrationen (Propstack, OnOffice, Behomes, Zoho CRM) für den Datenexport
2. Benutzerkonten und Verpflichtungen
Um bestimmte Funktionen unseres Dienstes zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten zu wahren und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.
Sie verpflichten sich:
- Während der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben
- Ihre Kontoinformationen aktuell zu halten und umgehend zu aktualisieren
- Den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen
- Ihre Kontodaten nicht mit Dritten zu teilen
- Uns sofort über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um unseren Dienst zu nutzen. Wenn Sie zwischen 16 und 18 Jahren alt sind, können Sie unseren Dienst mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Sie erklären und garantieren, dass Sie die rechtliche Handlungsfähigkeit haben, diese Bedingungen einzugehen.
3. Abonnementbedingungen und kostenlose Testversion
Capitaso arbeitet auf Abonnementbasis. Wir bieten verschiedene Abonnementpläne mit unterschiedlichen Funktionen und Limits an. Abonnementgebühren werden im Voraus monatlich oder jährlich abgerechnet, wie von Ihnen während des Checkouts ausgewählt.
Kostenlose Testversion: Wir bieten eine 7-tägige kostenlose Testversion für berechtigte Abonnementpläne an. Während der Testphase haben Sie vollen Zugriff auf die in Ihrem ausgewählten Plan enthaltenen Funktionen. Ihnen werden während der Testphase keine Gebühren berechnet. Sie können Ihr Abonnement jederzeit während der Testphase ohne Gebühren kündigen.
Automatische Verlängerung: Sofern Sie nicht vor Ende Ihrer Testphase oder Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen, wird Ihr Abonnement automatisch für denselben Zeitraum (monatlich oder jährlich) zum dann geltenden Abonnementpreis verlängert. Sie autorisieren uns, Ihre hinterlegte Zahlungsmethode für den Verlängerungszeitraum zu belasten.
Kündigung: Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen. Die Kündigung tritt am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft. Sie haben weiterhin Zugriff auf den Dienst bis zum Ende Ihres bezahlten Zeitraums. Es werden keine Rückerstattungen für teilweise Abrechnungszeiträume gewährt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, Abonnementgebühren jederzeit zu ändern. Wir werden mindestens 30 Tage im Voraus über Preissteigerungen informieren. Preisänderungen gelten für nachfolgende Abrechnungszeiträume. Wenn Sie einer Preissteigerung nicht zustimmen, können Sie Ihr Abonnement vor Inkrafttreten der Änderung kündigen.
Rückerstattungen: Abgesehen von gesetzlichen Anforderungen (einschließlich des 14-tägigen Widerrufsrechts für EU-Verbraucher, wie in Abschnitt 4 beschrieben) sind Abonnementgebühren nicht erstattungsfähig. Wenn Sie während eines Abrechnungszeitraums kündigen, haben Sie weiterhin Zugriff bis zum Ende dieses Zeitraums, aber es wird keine Rückerstattung für den ungenutzten Teil gewährt.
4. Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)
Wenn Sie ein Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union sind, haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Datum des Abonnementskaufs, gemäß der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf durch Senden einer klaren Erklärung an business@capitaso.com mitteilen. Sie können das von der Europäischen Kommission bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht obligatorisch.
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert werden. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie verlangt haben, dass wir während der Widerrufsfrist mit der Erbringung von Dienstleistungen beginnen (d. h. Zugang zum Dienst gewähren), sind Sie verpflichtet, uns einen Betrag zu zahlen, der proportional zu dem ist, was bis zur Mitteilung Ihres Widerrufs bereitgestellt wurde, im Vergleich zur vollständigen Abdeckung des Vertrags.
5. Zahlungsbedingungen
Alle Abonnementgebühren werden über Stripe, unseren Drittanbieter-Zahlungsdienstleister, verarbeitet. Durch die Angabe von Zahlungsinformationen autorisieren Sie Stripe, Ihre Zahlungsmethode für Abonnementgebühren und alle anfallenden Steuern zu belasten.
Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und andere von Stripe unterstützte Zahlungsmethoden. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen korrekt und aktuell sind.
Steuern: Abonnementgebühren sind ohne anfallende Steuern (wie MwSt. in der EU). Sie sind dafür verantwortlich, alle auf Ihr Abonnement anwendbaren Steuern basierend auf Ihrem Standort zu zahlen. Für EU-Kunden ist die MwSt. dort, wo anwendbar, im angezeigten Preis enthalten.
6. Zulässige Nutzung und verbotene Aktivitäten
Sie verpflichten sich, unseren Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Sie verpflichten sich, Folgendes nicht zu tun:
Den Dienst zu nutzen, um geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter zu verletzen; Automatisierte Systeme (Bots, Scraper) zu verwenden, um auf den Dienst zuzugreifen, in einer Weise, die die angemessene Nutzung überschreitet oder unsere Rate-Limits verletzt; Zu versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme, Konten oder Daten zu erhalten; Teile des Dienstes zu reverse-engineern, zu dekompilieren oder zu disassemblieren; Eigentumsrechtshinweise auf dem Dienst zu entfernen, zu ändern oder zu verdecken; Den Dienst zu nutzen, um Viren, Malware oder anderen schädlichen Code zu übertragen; Den Dienst zu nutzen, um Spam, unaufgeforderte Nachrichten zu senden oder sich an Belästigungen zu beteiligen; Zugang zum Dienst oder Inhalte, die über den Dienst erhalten wurden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu teilen, weiterzuverkaufen oder weiterzuverteilen.
Die Verletzung dieser Bestimmungen kann zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos und des Zugangs zum Dienst ohne Rückerstattung führen.
7. Geistige Eigentumsrechte
Der Dienst, einschließlich aller Inhalte, Funktionen, Funktionalität, Software, Designs, Texte, Grafiken, Bilder und Logos, ist Eigentum der FollowerX GmbH oder ihrer Lizenzgeber und ist durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Ihnen wird eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufbare Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung des Dienstes für Ihren persönlichen oder geschäftlichen Gebrauch gewährt, vorbehaltlich dieser Bedingungen. Diese Lizenz umfasst nicht das Recht: (a) den Dienst weiterzuverkaufen oder zu unterlizenzieren, (b) den Dienst zu nutzen, um einen konkurrierenden Dienst zu erstellen, (c) den Dienst zu kopieren, zu modifizieren oder abgeleitete Werke zu erstellen, oder (d) Eigentumsrechtshinweise zu entfernen.
KI-generierte Inhalte: Von unseren KI-Funktionen generierte Inhalte (wie Immobiliennachrichten, Bewertungen und virtuelle Staging-Bilder) werden für Ihre Nutzung bereitgestellt. Sie behalten das Eigentum an Eingaben, die Sie bereitstellen, aber wir behalten Rechte an den KI-generierten Ausgaben. Sie können KI-generierte Inhalte für Ihre Geschäftszwecke nutzen, aber Sie können kein ausschließliches Eigentum beanspruchen oder verhindern, dass wir ähnliche Ausgaben für andere Benutzer verwenden.
8. Immobiliendaten und Inhalte Dritter
Unser Dienst aggregiert Immobilienanzeigendaten von verschiedenen Immobilienportalen. Diese Daten werden zu Informationszwecken bereitgestellt. Wir garantieren nicht die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Immobiliendaten, da sie von Drittanbieter-Quellen stammen.
Immobilienanzeigen, Bilder und Beschreibungen sind Eigentum der jeweiligen Immobilienportale und Immobilienbesitzer. Wir aggregieren diese öffentlich verfügbaren Informationen, um Ihnen Such- und Analysetools anzubieten. Sie sind dafür verantwortlich, Immobilieninformationen zu überprüfen, bevor Sie Entscheidungen darauf basierend treffen.
Durch die Nutzung unseres Dienstes erkennen Sie an, dass Immobiliendaten unvollständig, ungenau oder veraltet sein können, und Sie stimmen zu, uns nicht für Entscheidungen haftbar zu machen, die auf solchen Daten basieren.
9. Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Umfang haften die FollowerX GmbH und ihre verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verlust von Gewinnen, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten, die sich aus oder in Bezug auf Ihre Nutzung des Dienstes ergeben.
Unsere Gesamthaftung für Ansprüche, die sich aus oder in Bezug auf diese Bedingungen oder den Dienst ergeben, darf den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, oder 100 €, je nachdem, was höher ist, nicht überschreiten.
Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder begrenzt sie für: (a) Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit, (b) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung oder (c) jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann.
10. Kündigung
Wir können Ihr Konto und den Zugang zum Dienst sofort ohne vorherige Ankündigung für jeden Verstoß gegen diese Bedingungen, betrügerische Aktivität oder aus jedem anderen Grund, den wir für notwendig erachten, um unseren Dienst oder Benutzer zu schützen, kündigen oder sperren.
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie Ihr Abonnement kündigen und uns kontaktieren, um die Kontolöschung zu beantragen. Bei Kündigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Wir können Ihre Kontodaten gemäß unserer Datenschutzerklärung löschen.